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⚠️ Le statut des services n’est pas détecté automatiquement. Cette page est actualisée manuellement par l’équipe Reservit lorsqu’un incident est constaté ou qu’une opération de maintenance est programmée afin d’en informer les clients. Si un service vous semble en panne mais n’est pas indiqué comme tel ici, merci de nous le signaler.

Incidents épinglés

jeudi 11 décembre 2025

Booking.com [Booking.com] Incidence : Défaut d’intégration de réservations en provenance de Booking.com

Chers Clients,

Booking.com rencontre actuellement un défaut d'envoi des réservations vers votre Channel Manager Reservit depuis 12h55 (Heures UTC).

Les équipes Booking travaillent actuellement à la résolution de ce dysfonctionnement.

Si vous n'êtes pas connectés à Booking alors vous n'êtes pas impactés par ce dysfonctionnement.

Nous reviendrons vers vous dès que nous aurons un retour de leur part.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre patience.

Cordialement,

Le service Clients

  • Chers Clients,

    Le partenaire Booking.com nous informe d'un retour à la normale depuis 15 h 02 (heure UTC).

    Les réservations sont renvoyées sans dysfonctionnement vers votre Channel Manager Reservit.

    Aucune action supplémentaire n'est nécessaire de votre part.

    Nous vous remercions de votre confiance.

    Cordialement,

    Le service Clients Reservit

    • vendredi 5 décembre 2025

    Booking.com [Booking.com] Incidence : Défaut d’intégration de réservations en provenance de Booking.com

    Chers Clients,

    Booking.com rencontre actuellement un défaut d'envoi des réservations vers votre Channel Manager Reservit depuis 13h15 (Heures UTC).

    Les équipes Booking travaillent actuellement à la résolution de ce dysfonctionnement.

    Si vous n'êtes pas connectés à Booking alors vous n'êtes pas impactés par ce dysfonctionnement.

    Nous reviendrons vers vous dès que nous aurons un retour de leur part.

    Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre patience.

    Cordialement,

    Le service Clients

  • Chers Clients,

    Le partenaire Booking.com nous informe d'un retour à la normale depuis 14 h 15 (heure UTC).

    Les réservations sont renvoyées sans dysfonctionnement vers votre Channel Manager Reservit.

    Aucune action supplémentaire n'est nécessaire de votre part.

    Nous vous remercions de votre confiance.

    Cordialement,

    Le service Clients Reservit

    • Incidents antérieurs

    jeudi 12 octobre 2023

    Aucun incident signalé

    mercredi 11 octobre 2023

    Serveurs et systèmes Incident email de confirmation de réservation / codes bancaires

    Chers clients,

    Microsoft rencontre actuellement des problèmes de réception de courriels. Ainsi vos courriels de confirmation de réservation / et d'envoi de codes de sécurité bancaire depuis le 11/10/2023 aux alentours de 8 heures (UTC) peuvent être impactés. Nous vous tiendrons informés de toute évolution de la situation.

    Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre patience.

    Cordialement,

    Le Service Clients

  • Chers Clients,

    Nous vous informons d'un retour à la normale.

    L'envoi des emails de confirmation de réservations et de validation du code de sécurité bancaire est de nouveau actif.

    Aucune action supplémentaire de votre part n'est nécessaire.

    Nous vous remercions de votre confiance.

    Cordialement,

    Le service Clients Reservit

    • mardi 10 octobre 2023

    Aucun incident signalé

    lundi 9 octobre 2023

    Aucun incident signalé

    dimanche 8 octobre 2023

    Aucun incident signalé

    samedi 7 octobre 2023

    Aucun incident signalé

    vendredi 6 octobre 2023

    Aucun incident signalé

    jeudi 5 octobre 2023

    Aucun incident signalé

    mercredi 4 octobre 2023

    Aucun incident signalé

    mardi 3 octobre 2023

    Aucun incident signalé

    lundi 2 octobre 2023

    Aucun incident signalé

    dimanche 1 octobre 2023

    Aucun incident signalé

    samedi 30 septembre 2023

    Aucun incident signalé

    vendredi 29 septembre 2023

    Aucun incident signalé

    jeudi 28 septembre 2023

    Aucun incident signalé

    mercredi 27 septembre 2023

    Aucun incident signalé

    mardi 26 septembre 2023

    Connectivités PMS [PMS HOTELLO] - Défaut d'intégration des cartes de crédit dans le PMS HOTELLO

    Chers Clients,

    Le PMS Hotello nous a avisé avoir subit un incident au niveau de l'intégration des cartes de crédit des clients dans leur système depuis le 25 septembre.

    Nous vous informons d'un retour à la normale depuis 13 h 00 (heure UTC) selon leurs équipes.

    Les cartes de crédit devraient s'intégrer dans Hotello dans la journée. Si ce n'est pas le cas, nous vous invitons à contacter leur service à la clientèle afin qu'ils puissent vous porter assistance.

    Aucune action supplémentaire n'est nécessaire de votre part.

    Nous vous remercions de votre confiance.

    Cordialement,

    Le service Clients Reservit

    lundi 25 septembre 2023

    Aucun incident signalé

    dimanche 24 septembre 2023

    Aucun incident signalé

    samedi 23 septembre 2023

    Aucun incident signalé