Le système rencontre actuellement des problèmes

À propos du site

⚠️ Le statut des services n’est pas détecté automatiquement. Cette page est actualisée manuellement par l’équipe Reservit lorsqu’un incident est constaté ou qu’une opération de maintenance est programmée afin d’en informer les clients. Si un service vous semble en panne mais n’est pas indiqué comme tel ici, merci de nous le signaler.

Incidents épinglés

mardi 20 janvier 2026

Application Reservit [Reservit] Application mobile

Cher Clients,

Nous avons identifié qu’un dysfonctionnement temporaire affecte actuellement l’accès à l'application mobile Reservit sur certains appareils équipés du système Android.

Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter ou si l'application se ferme de manière inattendue, une manipulation simple permet de rétablir la situation immédiatement. Voici la procédure à suivre sur votre smartphone :

  • Rendez-vous dans les Paramètres de votre téléphone.
  • Allez dans la section Applications (ou Gestion des applications).
  • Sélectionnez l'application Reservit.
  • Cliquez sur Stockage.
  • Appuyez sur "Vider le cache" puis sur "Effacer les données" (ou "Vider le stockage").
  • Relancez l'application et connectez-vous à nouveau.

Cette opération permet de réinitialiser les fichiers temporaires qui bloquent l'accès et n'affecte en rien vos réservations ou vos données clients.

Nos équipes techniques travaillent activement à la résolution définitive de cet incident pour une prochaine mise à jour.

Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour tout complément d'information.

Bien cordialement, Le service clients Reservit

Incidents antérieurs

samedi 27 juillet 2024

Aucun incident signalé

vendredi 26 juillet 2024

Booking.com [Reservit] Incidence : Défaut d’intégration de réservations en provenance de Booking.com

Chers Clients,

Reservit rencontre actuellement un ralentissement d'intégration des réservations Booking depuis 13h30 ( Heures UTC + 2) .

Nos équipes techniques travaillent activement à la résolution de ce dysfonctionnement .

Si vous n'êtes pas connectés à Booking alors vous n'êtes pas impactés par ce dysfonctionnement.

Aucune action supplémentaire n'est nécessaire de votre part.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre patience.

Cordialement,

Le service Clients

  • Chers Clients,

    Nous vous informons d'un retour à la normale depuis 18 h 00 (heure UTC) pour l'intégration des réservations en provenance de Booking.com

    Les réservations sont renvoyées sans dysfonctionnement vers votre Channel Manager Reservit.

    Aucune action supplémentaire n'est nécessaire de votre part.

    Nous vous remercions de votre confiance.

    Cordialement,

    Le service Clients Reservit

    • jeudi 25 juillet 2024

    Aucun incident signalé

    mercredi 24 juillet 2024

    Aucun incident signalé

    mardi 23 juillet 2024

    Aucun incident signalé

    lundi 22 juillet 2024

    Aucun incident signalé

    dimanche 21 juillet 2024

    Aucun incident signalé

    samedi 20 juillet 2024

    Aucun incident signalé

    vendredi 19 juillet 2024

    Aucun incident signalé

    jeudi 18 juillet 2024

    Aucun incident signalé

    mercredi 17 juillet 2024

    Aucun incident signalé

    mardi 16 juillet 2024

    Aucun incident signalé

    lundi 15 juillet 2024

    Aucun incident signalé

    dimanche 14 juillet 2024

    Aucun incident signalé

    samedi 13 juillet 2024

    Aucun incident signalé

    vendredi 12 juillet 2024

    Booking.com [Booking.com] Incidence : Défaut d’intégration de réservations en provenance de Booking.com

    Chers Clients,

    Booking.com rencontre actuellement un défaut d'envoi des réservations vers votre Channel Manager Reservit depuis 14h20 (Heures UTC).

    Les équipes Booking travaillent actuellement à la résolution de ce dysfonctionnement.

    Si vous n'êtes pas connectés à Booking alors vous n'êtes pas impactés par ce dysfonctionnement.

    Nous reviendrons vers vous dès que nous aurons un retour de leur part.

    Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre patience.

    Cordialement,

    Le service Clients

  • Chers Clients,

    Le partenaire Booking.com nous informe d'un retour à la normale depuis 15 h 56 (heure UTC).

    Les réservations sont renvoyées sans dysfonctionnement vers votre Channel Manager Reservit.

    Aucune action supplémentaire n'est nécessaire de votre part.

    Nous vous remercions de votre confiance.

    Cordialement,

    Le service Clients Reservit

    • jeudi 11 juillet 2024

    Aucun incident signalé

    mercredi 10 juillet 2024

    Aucun incident signalé

    mardi 9 juillet 2024

    [Booking.com] Incidence : Défaut d’intégration de réservations en provenance de Booking.com

    Chers Clients,

    Booking.com rencontre actuellement un défaut d'envoi des réservations vers votre Channel Manager Reservit depuis 12h55 (Heures UTC).

    Les équipes Booking travaillent actuellement à la résolution de ce dysfonctionnement.

    Si vous n'êtes pas connectés à Booking alors vous n'êtes pas impactés par ce dysfonctionnement.

    Nous reviendrons vers vous dès que nous aurons un retour de leur part.

    Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre patience.

    Cordialement,

    Le service Clients

  • Chers Clients,

    Le partenaire Booking.com nous informe d'un retour à la normale depuis 15 h 15 (heure UTC).

    Les réservations sont renvoyées sans dysfonctionnement vers votre Channel Manager Reservit.

    Aucune action supplémentaire n'est nécessaire de votre part.

    Nous vous remercions de votre confiance.

    Cordialement,

    Le service Clients Reservit

    • lundi 8 juillet 2024

    [Reservit] Incidence : Problème d'accès au module Planning Reservit PMS

    Chers clients,

    Nous rencontrons actuellement des ralentissements qui perturbent l'accès au module Planning Reservit PMS.

    Notre équipe technique travaille actuellement à la résolution de cet incident dans les plus brefs délais.

    Si vous n'êtes pas équipé du module Reservit PMS alors vous n'êtes pas impacté par ce dysfonctionnement.

    Nous reviendrons vers vous dès que nous aurons de nouveaux éléments à vous apporter.

    Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre patience.

    Cordialement,

    Le Service Clients.

  • Chers Clients,

    Nous vous informons d'un retour à la normale depuis 10 h 30 (heure UTC)

    L’accès au module Planning Reservit PMS est de nouveau possible sans aucun dysfonctionnement.

    Aucune action supplémentaire n'est nécessaire de votre part.

    Nous vous remercions de votre confiance.

    Cordialement,

    Le service Clients Reservit