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⚠️ Le statut des services n’est pas détecté automatiquement. Cette page est actualisée manuellement par l’équipe Reservit lorsqu’un incident est constaté ou qu’une opération de maintenance est programmée afin d’en informer les clients. Si un service vous semble en panne mais n’est pas indiqué comme tel ici, merci de nous le signaler.

Incidents antérieurs

mercredi 20 novembre 2024

Aucun incident signalé

mardi 19 novembre 2024

Booking.com [Reservit] Incidence : Défaut de récupération des réservations en provenance de Booking.com

Chers Clients,

Nous avons rencontré un défaut de récupération des réservations en provenance de Booking.com dans Reservit de 8h57 à 10h00(Heures UTC).

Une récupération des réservations Booking a été effectuée.

Il est nécessaire de vérifier l'intégration de vos réservations Booking créées entre 8h57 et 10h00 le 19/11/2024 dans Reservit.

Si vous n'êtes pas connectés à Booking alors vous n'êtes pas impactés par ce dysfonctionnement.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre patience.

Cordialement,

Le service Clients

lundi 18 novembre 2024

Aucun incident signalé

dimanche 17 novembre 2024

Aucun incident signalé

samedi 16 novembre 2024

Aucun incident signalé

vendredi 15 novembre 2024

Aucun incident signalé

jeudi 14 novembre 2024

Aucun incident signalé

mercredi 13 novembre 2024

Aucun incident signalé

mardi 12 novembre 2024

Aucun incident signalé

lundi 11 novembre 2024

Aucun incident signalé

dimanche 10 novembre 2024

Aucun incident signalé

samedi 9 novembre 2024

Aucun incident signalé

vendredi 8 novembre 2024

Aucun incident signalé

jeudi 7 novembre 2024

Aucun incident signalé

mercredi 6 novembre 2024

Aucun incident signalé

mardi 5 novembre 2024

Connectivités PMS [PMS Hotello] Incidence : Défaut d'intégration des réservations dans le PMS Hotello

Chers clients,

Le PMS Hotello rencontre actuellement un défaut d'intégration des réservations.

Les équipes du PMS Hotello travaillent actuellement à la résolution de ce dysfonctionnement.

PS: Si vous n'êtes pas connectés au PMS Hotello alors vous n'êtes pas impactés par ce dysfonctionnement.

Nous reviendrons vers vous dès que nous aurons un retour de leur part. Dans l'attente, nous vous conseillons de consulter les réservations directement dans Reservit.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre patience.

Cordialement, Le service Clients

  • Chers Clients,

    Les équipes du PMS Hotello nous informent d'un retour à la normale.

    L’intégration des réservations est de nouveau effectué sans aucun dysfonctionnement.

    Aucune action supplémentaire n'est nécessaire de votre part.

    Nous vous remercions de votre confiance.

    Cordialement,

    Le service Clients Reservit

  • Back Office / Gestionnaire [Reservit] Incidence : Problème d'accès au Back Office de Reservit Hébergement

    Chers clients,

    Nous rencontrons actuellement des ralentissements qui perturbent l'accès au Back Office de Reservit Hébergement depuis 8h15 (Heures UTC).

    Notre équipe technique travaille actuellement à la résolution de cet incident dans les plus brefs délais.

    Nous reviendrons vers vous dès que nous aurons de nouveaux éléments à vous apporter.

    Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre patience.

    Cordialement,

    Le Service Clients.

  • Chers Clients,

    Nous vous informons d'un retour à la normale depuis 9 h 00 (heure UTC)

    L’accès au Back Office de Reservit Hébergement est de nouveau possible sans aucun dysfonctionnement.

    Aucune action supplémentaire n'est nécessaire de votre part.

    Nous vous remercions de votre confiance.

  • lundi 4 novembre 2024

    Aucun incident signalé

    dimanche 3 novembre 2024

    Aucun incident signalé

    samedi 2 novembre 2024

    Aucun incident signalé

    vendredi 1 novembre 2024

    Aucun incident signalé