Incidents antérieurs

Cher client,

Notre partenaire EXPEDIA nous a informé d'un incident technique survenu le 6/06 entre 14h et 20h. Ce dernier a impacté l'envoi et l'intégration des réservations Expedia dans le système Reservit et/ou dans votre PMS.

Suite à nos échanges avec le partenaire EXPEDIA, ce dernier nous informe que les réservations ne pourront pas être renvoyées automatiquement. De ce fait, il est nécessaire d'intégrer ces réservations dans Reservit.

Cordialement, Le Service Clients Reservit

Cher client,

Un dysfonctionnement a été constaté hier, le 22/05/23 à partir de 18h30, ce dernier a impacté l’accès à l’ensemble de nos services Reservit (channel manager, pages de réservation). Nos équipes ont identifié l’origine de ce dysfonctionnement et les services ont été rétablis à 19h00. Aucune action supplémentaire n'est nécessaire.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée,

Cordialement, Le Service Clients

Dear customer,

A dysfunction has been noticed yesterday, the 22/05/23 from 6:30 pm, this one has impacted the access to all our Reservit services (channel manager, bookings). Our teams have identified the origin of this problem and the services have been restored at 19:00. No further action is required.

We apologize for the inconvenience caused,

Sincerely, The Customer Service