Tous les systèmes sont opérationnels

À propos du site

⚠️ Le statut des services n’est pas détecté automatiquement. Cette page est actualisée manuellement par l’équipe Reservit lorsqu’un incident est constaté ou qu’une opération de maintenance est programmée afin d’en informer les clients. Si un service vous semble en panne mais n’est pas indiqué comme tel ici, merci de nous le signaler.

Maintenance Planifiée
Avis de maintenance

Bonjour,

Dans le cadre de l’amélioration continue de notre service, une opération de maintenance aura lieu:

  • Lundi 15 septembre, de 22h15 à 00h30 (Heure de Montréal, HAE/EDT)
  • Mardi 16 septembre, de 4h15 à 6h30 (Heure de Paris, CEST)

Durant ce court laps de temps, l’accès à la plateforme Reservit sera temporairement interrompu. Rassurez-vous : aucune action n’est requise de votre part.

Ces optimisations nous permettent de vous offrir une solution toujours plus performante, sécurisée et fiable au quotidien.

Merci de votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe Reservit

Incidents antérieurs

mercredi 4 octobre 2023

Aucun incident signalé

mardi 3 octobre 2023

Aucun incident signalé

lundi 2 octobre 2023

Aucun incident signalé

dimanche 1 octobre 2023

Aucun incident signalé

samedi 30 septembre 2023

Aucun incident signalé

vendredi 29 septembre 2023

Aucun incident signalé

jeudi 28 septembre 2023

Aucun incident signalé

mercredi 27 septembre 2023

Aucun incident signalé

mardi 26 septembre 2023

Connectivités PMS [PMS HOTELLO] - Défaut d'intégration des cartes de crédit dans le PMS HOTELLO

Chers Clients,

Le PMS Hotello nous a avisé avoir subit un incident au niveau de l'intégration des cartes de crédit des clients dans leur système depuis le 25 septembre.

Nous vous informons d'un retour à la normale depuis 13 h 00 (heure UTC) selon leurs équipes.

Les cartes de crédit devraient s'intégrer dans Hotello dans la journée. Si ce n'est pas le cas, nous vous invitons à contacter leur service à la clientèle afin qu'ils puissent vous porter assistance.

Aucune action supplémentaire n'est nécessaire de votre part.

Nous vous remercions de votre confiance.

Cordialement,

Le service Clients Reservit

lundi 25 septembre 2023

Aucun incident signalé

dimanche 24 septembre 2023

Aucun incident signalé

samedi 23 septembre 2023

Aucun incident signalé

vendredi 22 septembre 2023

Aucun incident signalé

jeudi 21 septembre 2023

Aucun incident signalé

mercredi 20 septembre 2023

Aucun incident signalé

mardi 19 septembre 2023

[Expedia] Erreurs lié à la mise à jour de disponibilités et tarifs

Chers clients,

Expedia a identifié une erreur interne qui empêchait la récupération de la mise à jour de données entre le 18 septembre à 21h au 19 septembre à 03h.

Des réservations se sont intégrés en hors stock dans Reservit.

Nous reviendrons vers chaque hôtel concerné.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée,

Cordialement,

Le Service Clients

lundi 18 septembre 2023

Aucun incident signalé

dimanche 17 septembre 2023

Aucun incident signalé

samedi 16 septembre 2023

Aucun incident signalé

vendredi 15 septembre 2023

Aucun incident signalé