[Reservit] Incidence: Défaut d'envoi des réservations de Reservit vers les PMS Lundi 16 octobre 2023 à 17:35:00


Chers clients,

Nous rencontrons actuellement un défaut d'envoi des réservations entre Reservit et votre PMS depuis 9h20 (Heures UTC).

Notre équipe technique travaille actuellement à la résolution de cet incident dans les plus brefs délais.

Nous reviendrons vers vous dès que nous aurons de nouveaux éléments à vous apporter. Dans l'attente, nous vous conseillons de consulter les réservations directement dans Reservit.

Si vous n'êtes pas équipés d'un logiciel de gestion relié à Reservit, alors vous n'êtes pas impactés par ce dysfonctionnement.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre patience.

Cordialement,

Le Service Clients.

Chers Clients,

Nous vous informons d'un retour à la normale depuis 16 h 10 (heure UTC) L'envoi des réservations vers les PMS impactés est de nouveau effectué sans aucun dysfonctionnement. Vos réservations devraient être intégrées dans les prochaines minutes dans votre PMS.

Aucune action supplémentaire n'est nécessaire de votre part.

Nous vous remercions de votre confiance.

Cordialement,

Le service Clients Reservit