Chers clients,
Le PMS Hotello rencontre actuellement un défaut d'intégration des réservations.
Les équipes du PMS Hotello travaillent actuellement à la résolution de ce dysfonctionnement.
PS: Si vous n'êtes pas connectés au PMS Hotello alors vous n'êtes pas impactés par ce dysfonctionnement.
Nous reviendrons vers vous dès que nous aurons un retour de leur part.
Dans l'attente, nous vous conseillons de consulter les réservations directement dans Reservit.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre patience.
Cordialement, Le service Clients
Bonjour,
Nous souhaitons vous informer que le PMS Hotello a rétabli ses services le 22 août à 19h20 (HAE). Depuis lors, les équipes de surveillance Reservit n'ont plus observé de messages d'erreur concernant l'intégration, et ce, au cours des 12 dernières heures. Si vous constatez que certaines de vos réservations ne se sont pas correctement intégrées, nous vous recommandons de contacter le service client de votre PMS pour obtenir de l'assistance.
Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire.
Cordialement,
L'Équipe Reservit
